Beneficiarii Centrului de apel -

contribuabilii

funcționarii fiscali

reprezentații instituțiilor publice

Domeniul de activitate -

Servicii electronice fiscale

Sistemul Informațional al Serviciul Fiscal de Stat

Centrul de apel asigură:

suportul informativ-consultativ și tehnic tuturor contribuabililor cu privire la utilizarea serviciilor electronice fiscale;

suportul informativ-consultativ și tehnic funcționarilor fiscali și reprezentanților instituțiilor publice privind utilizarea Sistemelor Informaționale a Serviciului Fiscal de Stat;

înregistrarea incidentelor și asigurarea remedierii acestora;

înregistrarea tuturor reclamațiilor și administrarea soluționării acestora;